¿Cómo funciona?

Con cualquier tarjeta bancaria, tarjeta de crédito o teléfono móvil, su cliente puede activar y pagar la electricidad fácilmente — 100% sin contacto. Lea aquí lo que es posible con el terminal de pago Tap&Go.

¿Cómo funciona el sistema financieramente?

Después de solicitar los productos, vinculamos la cuenta bancaria del propietario al terminal de pago. Esto se realiza a través de un proveedor de servicios de pago (PSP). Un PSP es una empresa que procesa los pagos del terminal. El PSP gestiona la infraestructura técnica de pago para los métodos de pago (tarjetas bancarias y de crédito) y las instituciones financieras. Así, cada pago de los usuarios va directamente a la cuenta bancaria del propietario sin intermediarios. El usuario paga directamente con su tarjeta bancaria, tarjeta de crédito o teléfono móvil. Al iniciar, hacemos una reserva del pago para garantizarlo. En su entorno PSP puede ver las ventas pagadas diariamente. Cada mes puede contabilizar los ingresos en su programa contable. Usted mismo puede ajustar las tarifas de venta: tarifa de inicio, tarifa por tiempo y tarifa por kWh. También puede cambiarlo online directamente. Las tarifas se aplican inmediatamente en el terminal para todos los nuevos clientes. Además de electricidad, también podemos cobrar por agua y otras facilidades como la ducha. Usted establece los precios para los clientes y recibe el dinero directamente.

¿Cómo funciona el sistema técnicamente?

Todas las columnas de carga están conectadas a nuestro sistema de control vía antena de telecomunicaciones. También el terminal de pago está conectado a nuestro sistema. Cuando un cliente realiza un pago (reserva), el sistema activa el suministro eléctrico y comenzamos a medir el consumo. Al final de la transacción calculamos el consumo y los costes correspondientes, y los cobramos mediante el importe reservado. El usuario puede descargar un recibo mediante un código QR en el terminal. Los pagos están 100% garantizados, igual que en una gasolinera sin personal. Usted debe pedir al menos un terminal Tap&Go por ubicación para cobrar los servicios. Un solo Tap&Go puede gestionar todos los puntos de carga de una ubicación, por lo que solo necesita uno sin importar la cantidad de columnas. Lo ideal es colocar el terminal Tap&Go en un lugar central y de fácil acceso.

Configuración y portal web

Desde el portal web puede ajustar las tarifas en tiempo real. También puede consultar y descargar todas las transacciones e ingresos, por terminal, ubicación y día. Así siempre sabe cuánto gana. Además, el portal permite analizar estadísticas y gráficos fácilmente. Puede modificar los precios para los clientes si lo desea. Puede fijar el precio por enchufe: tarifa de inicio, precio por unidad (kWh o litros) o por tiempo (minuto, hora, día). En el portal también puede configurar los idiomas del terminal Tap&Go para que el cliente seleccione su idioma. Todos los idiomas son posibles. Así cada cliente puede pagar en su propio idioma.

Pedido e instalación

Desde la tienda online puede pedir columnas de carga y terminales de pago. Todo se entrega listo para usar por correo. Todo el hardware tiene una garantía de 2 años. La instalación es sencilla. Recibe las columnas y el terminal en paquetes postales, con un manual de instalación (digital). La instalación consiste en cavar zanjas, tender cables y fijar las columnas y el terminal. Todas las tarifas están preconfiguradas y las columnas se registran automáticamente en el sistema de control cuando se conecta la corriente.

¿Preguntas sobre nuestros productos y sistemas?

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes para que encuentre rápidamente las respuestas que busca.